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15/06/2012
Palestra da FFM na Expogestão aborda Estratégias de Venda
Utilizando exemplos do dia a dia, o professor da Fundação Dom Cabral, de Minas Gerais, André Luis Rodrigues, explicou o que deve e o que não deve ser feito quando o assunto é estratégia de venda. A palestra “Uma Nova Abordagem na Gestão Comercial”, promovida pela Fundação Fritz Müller, de Blumenau, em parceria com a Fundação Dom Cabral, aconteceu na tarde de quinta-feira, 14, durante a feira Expogestão, em Joinville.
Para o professor, no canal existente entre vendedor e cliente não deve haver ruídos e, para que isso ocorra de forma eficaz, a empresa deve conhecer efetivamente seu cliente e adequar o posicionamento de marketing e vendas de acordo com as necessidades atuais do mercado. “Nós não podemos dirigir o vento e nem controlar as correntes (variáveis externas), mas podemos ajustar as velas (variáveis internas)”, exemplificou o professor.
Através de questionamentos feitos aos presentes, Rodrigues trouxe reflexões sobre como tornar o processo comercial inteligente conforme as exigências dos consumidores, porém, sem prejudicar a empresa. Segundo ele, muitas das grandes empresas ligadas ao varejo nem sequer conhecem o mercado que atendem, apenas pensam em vender cada vez mais seus produtos. Com a chegada dos produtos importados, vendidos a preços incomparáveis, a competitividade torna-se ainda maior e o diferencial dos produtos e das vendas cada vez mais indispensável na hora de atrair os clientes.
Fonte: New Age Comunicação.
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