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11/06/2012
Fundação Fritz Müller promove palestra durante a Expogestão

A Fundação Fritz Müller (FFM), de Blumenau, participa de mais uma edição da Expogestão, em Joinville, com a palestra “Novo Modelo de Gestão Comercial”. Ministrada pelo professor da Fundação Dom Cabral, André Luis Rodrigues, tem o objetivo de promover uma reflexão sobre o modelo de gestão comercial das empresas, ou seja, do processo comercial. De acordo com o professor, com o crescimento econômico do Brasil, o país se tornou muito atrativo para investimentos externos e, consequentemente, aumentou a concorrência.

Segundo o professor, um bom exemplo é a indústria têxtil, que está sofrendo muito com a entrada de produtos importados. “Com maior variedade de produtos à disposição dos consumidores, a preços muito competitivos, ficou mais difícil vender. Minha pergunta é: será que este é o principal problema de vendas? Será que a forma como estamos acostumados a vender (processo comercial) atende a estes novos níveis de concorrência? Em minha opinião, não”, avalia.

Segundo Rodrigues, as empresas estão acostumadas a “delegar” a gestão dos clientes para os representantes comerciais o que, às vezes, dificulta o acesso a informações sobre o cliente e o mercado. “Quando perguntamos o que está acontecendo o que ouvimos é que o nosso preço está caro”, explica. Com esta informação, as empresas partem para o sacrifício da margem de lucro, o que nem sempre resolve o problema. Em sua opinião, muitas empresas, principalmente as ligadas ao varejo (que fabricam produtos para grandes massas), não conhecem efetivamente o mercado que atendem. Simplesmente desenvolvem os produtos e esperam que sejam vendidos por uma equipe comercial que se baseia no desconto para efetuar a venda. “Este é o modelo comercial que é praticado na maioria das empresas, política de diminuição de preços para vender”, enfatiza.

A palestra traz uma reflexão sobre como fazer a gestão comercial de uma forma mais inteligente. “Não se trata de um novo canal de vendas, mas sim de um canal direto e sem ruídos com os clientes.” De acordo com o professor, somente as empresas que conhecem bem seus clientes podem captar rapidamente as oportunidades de mercado e as deficiências dos concorrentes. “Desta forma, desenha-se um cenário mais competitivo e de forma sustentada”, finaliza.

O que: Palestra “Novo Modelo de Gestão Comercial”
Quando: Dia 14 de junho, às 14h
Inscrições: o acesso aos workshops é gratuito,mediante apresentação de convite, distribuído pelos próprios promotores de cada apresentação. No site da Expogestão estão os contatos dos responsáveis pelos workshops para fazer as inscrições: www.expogestao.com.br. Para participar dos workshops não precisar estar participando do Congresso.

Fontes:
http://www.timbonet.com.br/?noticias&cdn=009096
http://propagandars.com.br/noticias_abrir.php?ct=7&id=11085
http://www.timbonet.com.br/?noticias&cdn=009096

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